Renfe Cercanías
Creamos una estación de tren moderna y fácil de utilizar para RENFE Cercanías
Cliente
Renfe Cercanías
Proyecto
Creamos una estación de tren moderna y fácil de utilizar para RENFE Cercanías
Contexto
Renfe necesitaba mejora la experiencia del pasajero e incrementar el valor percibido en las estaciones; rediseñar sus espacios propios, estaciones, coches de tren, señalización y flujo dentro de la estación.
Solución
Mormedi creó una experiencia consistente y más adaptada a las necesidades de todos los viajeros, incluidos los ancianos, las personas con discapacidad y aquellas que llevan equipaje.
Qué hicimos
Investigación, Estudio de flujos, Creación de una nueva imagen de producto y sistema de señalética, Diseño de una gama de 43 elementos.
RENFE Cercanías—el operador estatal de trenes y estaciones de cercanías en las principales ciudades españolas confió a Mormedi el rediseño de sus espacios propios, que incluyó estaciones, coches de tren, señalización y flujo dentro de la estación.
Mormedi creó una experiencia consistente y más adaptada a las necesidades de todos los viajeros, incluidos los ancianos, las personas con discapacidad y aquellas que llevan equipaje.
El reto
RENFE Cercanías quiso cohesionar y alinear el diseño de sus trenes y estaciones bajo su nueva imagen corporativa.
Mormedi quería combinar este objetivo corporativo con un diseño mucho más centrado en el usuario.
Nuestro enfoque
Mormedi analizó las estaciones existentes y exploró las expectativas de todos los viajeros, incluidos los ancianos, las personas con discapacidad y aquellos con equipaje. Otras aportaciones importantes fueron las expectativas de marca de la empresa, la sostenibilidad, la seguridad y la adaptabilidad a las nuevas tecnologías.
